职位描述
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工作职责:
1. 日常客户订单、售后、异常处理沟通协调工作;
2. 汇总制作客户月度账务表单,并追踪反馈对账结果
3. 配合客户需求,协助仓储部门执行客户库存盘点,并提供针对性改善建议
4. 配合BD谈判进度,深入理解分析客户需求,输出物流解决方案;
5. 建立客户数据库,筛选沉淀优质客户,保障收益和利润符合公司预期;
6. 主动维护客情并挖掘客户新的需求,关注项目续签时间,保障续签成功率。
任职要求:
1. 本科及以上学历,三年以上物流行业项目管理或客户服务相关工作经验,冷链物流经验者优先;
2. 有良好的数据分析能力,可熟练使用电脑办公软件(PPT、EXCEL);
3. 良好的沟通协调能力,有B端大客户合作经验优先。
工作地点
地址:西安灞桥区西安-灞桥区百胜中国控股有限公司西安物流公司-南门
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职位发布者
HR
百胜餐饮(西安)有限公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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500-999人
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中外合资(合资·合作)
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华阳城肯德基